Stage – Specialist Preventivazione e Relazione Clienti Assicurazioni
Optima Italia S.p.A. · Napoli
Job description
Informazioni sul ruolo
Optima Italia S.p.A. cerca uno stage presso il team Assicurazioni di Napoli, come Specialist Preventivazione e Relazione con i Clienti. Il tirocinante, affiancato dal tutor aziendale, imparerà le dinamiche operative del settore, partendo dalla gestione delle richieste di preventivazione, dalla raccolta documentale e dal rapporto con i clienti, con un focus su RC Auto e polizze fabbricato.
Responsabilità principali
- Supportare il caricamento e la gestione delle richieste di preventivazione sui portali dedicati (RC Auto e polizze fabbricato)
- Apprendere le modalità di gestione del rapporto con il cliente, fornendo supporto nelle comunicazioni e nei follow-up
- Collaborare alla raccolta e alla verifica della documentazione necessaria per l'emissione delle polizze
- Monitorare lo stato delle pratiche, contribuendo all'efficienza operativa del team
- Interagire con le diverse funzioni coinvolte per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente
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