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Tecnico Sistemista Help Desk
Waddi Human Resources · Gênes
Job description
Informazioni sul ruolo
Stiamo cercando un Tecnico Sistemista Help Desk da inserire nella divisione Assistenza Help Desk di un cliente operante nel settore della consulenza e assistenza IT. La risorsa lavorerà prevalentemente da remoto, con occasionali interventi onsite per consegna e installazione di nuove attrezzature.
Responsabilità principali
- Gestione ed evasione dei ticket di assistenza tramite sistemi di ticketing.
- Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi client e server.
- Assistenza tecnica da remoto per utenti finali.
- Migrazioni di posta elettronica e di server.
- Gestione e configurazione di VPN.
- Interventi presso i clienti per consegna e installazione di hardware.
Profilo richiesto
- Almeno 3 anni di esperienza come Tecnico Sistemista IT.
- Esperienza concreta in migrazioni di posta elettronica, migrazioni di server e configurazione VPN.
- Conoscenza approfondita di ambienti client e server.
- Utilizzo quotidiano di sistemi di ticketing.
- Buona dimestichezza con l’assistenza da remoto.
- Conoscenza di Office 365.
- Disponibilità a interventi presso i clienti quando necessario.
Competenze richieste
- Migrazioni di posta elettronica
- Migrazioni di server
- Configurazione VPN
- Gestione ambienti client
- Gestione ambienti server
- Sistemi di ticketing
- Assistenza da remoto
- Office 365
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda.
- RAL indicativa di 26.000 €.
- Ambiente di lavoro collaborativo, flessibile e orientato alle persone.
- Stabilità e possibilità di crescita in realtà consolidata.
- Orario 9:00‑18:00, lun‑ven, con occasionali straordinari il sabato (prevalentemente da remoto).
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