Transformation Engineer

Informazioni sul ruolo

Il Transformation Engineer è responsabile della guida e dell'ottimizzazione dei processi B2B, garantendo l’allineamento con le migliori pratiche operative e commerciali. Il ruolo prevede l’identificazione di opportunità di miglioramento continuo attraverso l’analisi dei dati, contribuendo all’efficienza operativa e alla crescita dei ricavi.

Responsabilità principali

• Progettare, sviluppare ed eseguire progetti di digitalizzazione e automazione in collaborazione con il team IT.
• Redigere e presentare report esecutivi basati sui dati, utilizzando tecniche di storytelling.
• Assicurare che i processi siano conformi agli standard eTOM e al Customer Journey.
• Definire e implementare iniziative di miglioramento continuo per ottimizzare l’efficienza e ridurre i costi.
• Guidare iniziative di innovazione volte ad accelerare la generazione di ricavi mediante l’uso strategico dei dati.
• Collaborare con i team di dati e analisi per individuare pattern e opportunità di ottimizzazione.
• Promuovere una cultura di miglioramento continuo attraverso metriche di performance e KPI basati sui dati.

Profilo richiesto

• Almeno 2 anni di esperienza nella gestione di progetti di trasformazione digitale o di processi.
• Laurea in Ingegneria dei Sistemi, Ingegneria Industriale o discipline affini.
• Esperienza con metodologie agili (SCRUM) e strumenti di gestione progetti (VSM, Jira).
• Competenze analitiche avanzate in Data Science, Intelligenza Artificiale e analisi dei dati.

Competenze richieste

• SCRUM
• Jira
• Value Stream Mapping (VSM)
• Data Science
• Intelligenza Artificiale
• Lean
• Six Sigma
• eTOM