Addetto al Servizio Clienti – Trasferimento all’Estero
Visco Group of Companies Limited · Italie
وصف الوظيفة
Informazioni sul ruolo
Siamo alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti di lingua italiana, disposto a trasferirsi all’estero per supportare un marchio internazionale. Il candidato ideale dovrà garantire un servizio di eccellenza, gestendo le richieste dei clienti in modo rapido ed efficace.
Responsabilità principali
- Fornire assistenza clienti in italiano e inglese tramite telefono, e‑mail e chat.
- Gestire domande relative a prodotti, ordini, fatturazione e problemi tecnici.
- Trasmettere i casi non risolti ai dipartimenti interni competenti.
- Mantenere registrazioni accurate nel sistema CRM.
Profilo richiesto
- Orientamento al cliente con atteggiamento positivo, empatico e professionale.
- Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese.
- Disponibilità a trasferirsi all’estero.
- Flessibilità e capacità di lavorare in team.
Competenze richieste
- Fluente padronanza dell'italiano e dell'inglese.
- Conoscenze informatiche di base.
- Dimestichezza con sistemi CRM o strumenti di supporto.
Cosa offriamo
- Stipendio mensile competitivo.
- Pacchetto di ricollocamento.
- Copertura sanitaria e benefit aziendali.
- Formazione completa da formatori certificati.
- Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.
- Corsi di lingua online gratuiti.
- Eventi speciali e iniziative di responsabilità sociale d'impresa.
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