Addetto/a alla comunicazione clienti per tecnologie di benessere domestico

Informazioni sul ruolo

Un'azienda operante nel settore delle tecnologie per il benessere domestico ricerca un professionista da inserire nel team dedicato alla comunicazione con i clienti. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con gli utenti attraverso diversi canali per garantire un elevato livello di soddisfazione.

Responsabilità principali

• Gestire le richieste dei clienti relative alle tecnologie per il benessere domestico.
• Fornire supporto e assistenza tecnica via email, telefono e chat.
• Risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
• Mantenere relazioni positive con i clienti per assicurare la loro soddisfazione.

Profilo richiesto

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza delle tecnologie per il benessere domestico e dei relativi dispositivi.
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo autonomo.
• Orientamento al cliente e focus sulla soddisfazione.

Competenze richieste

• Utilizzo di strumenti informatici e software specifici per il supporto clienti.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full‑time.
• Opportunità anche per neodiplomati.
• Formazione operativa accompagnata nelle attività quotidiane.