Addetto/a gestione ordini per agenzia viaggi

Informazioni sul ruolo

La società operante nel settore del turismo e dei servizi di viaggio ricerca un Addetto/a alla gestione ordini per rafforzare l'ufficio prenotazioni. La figura entrerà a far parte del team a partire da giugno, con inserimento previsto entro 2‑3 settimane.

Responsabilità principali

• Gestione completa del ciclo degli ordini di viaggio, dalla ricezione della richiesta alla conferma finale.
• Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni su gestionale (es. TeamSystem o analoghi).
• Verifica disponibilità, emissione e controllo dei documenti di viaggio.
• Monitoraggio scadenze, pagamenti e gestione di variazioni o riprotezioni.
• Interlocuzione telefonica ed e‑mail con hotel, compagnie aeree e partner per allineamenti rapidi.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria o qualifica professionale.
• Esperienza di 1‑2 anni in ruolo simile o in mansioni di back‑office.
• Attenzione al dettaglio, buona organizzazione personale e orientamento al cliente.
• Capacità di comunicazione chiara e efficace.

Competenze richieste

• Dimestichezza con PC e suite Microsoft Office.
• Utilizzo di posta elettronica per comunicazioni professionali.
• Conoscenza di gestionali per prenotazioni (TeamSystem o sistemi analoghi).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a stabilizzazione.
• Buoni pasto.
• Formazione continua su procedure, sistemi e catalogo fornitori.
• Orario flessibile e welfare aziendale.
• Full‑time, dal lunedì al venerdì, presso la sede di Roma.