Fit Experience Agent

Informazioni sul ruolo

Il Fit Experience Agent è la figura chiave per trasformare le attività di fitness, wellness e outdoor in esperienze indimenticabili per gli ospiti dei nostri hotel. Entrerai a far parte del team Experiences, contribuendo a promuovere uno stile di vita attivo e salutare all'interno di un contesto di ospitalità di alto livello.

Responsabilità principali

• Accompagnare gli ospiti durante sessioni di allenamento, attività fitness, esperienze wellness e outdoor.
• Accogliere e assistere i partecipanti garantendo un servizio personalizzato e attento.
• Organizzare e coordinare esperienze su misura in linea con gli standard BZAR Hotels.
• Monitorare prenotazioni, richieste speciali e eventuali modifiche operative.
• Collaborare con trainer, istruttori, partner e fornitori per assicurare la qualità delle attività.
• Fornire informazioni complete e assistenza costante durante l’esperienza.
• Contribuire allo sviluppo di nuove proposte dedicate al fitness, wellness e active lifestyle.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, hospitality, turismo, fitness o wellness.
• Background nel settore sportivo, fitness, scienze motorie o benessere (titolo preferenziale).
• Forte passione per il movimento, il benessere e uno stile di vita sano.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e presenza professionale.
• Attitudine al problem solving e gestione degli ospiti.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.

Competenze richieste

• Capacità di organizzare e coordinare attività di gruppo.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste operative.
• Collaborazione con team multidisciplinari.

Cosa offriamo

• Bonus “Porta un amico” con premio extra.
• Buoni pasto.
• CCNL Alberghi e Turismo.
• Giorno libero per il compleanno.
• Sconti esclusivi su camere, ristoranti e rooftop.
• Brindisi di benvenuto al tuo ingresso in squadra.
• Attività di team building e social.
• Supporto continuo tramite “BZAR Ascolta”.