This job is no longer available
This job expired on 07/09/2026. It no longer accepts applications.
IT Help Desk Specialist – Pubblica Amministrazione
aizoOn Technology Consulting
Job description
Informazioni sul ruolo
Entrerai a far parte dell'area Government di aizoOn, supportando un importante cliente della Pubblica Amministrazione. Il ruolo prevede la gestione dei ticket di assistenza, garantendo un flusso di lavoro efficiente tra i vari team tecnici.
Responsabilità principali
- Gestione dei ticket in ingresso tramite sistema di ticketing.
- Analisi preliminare delle richieste e classificazione per priorità e tipologia.
- Smistamento dei ticket ai team competenti.
- Partecipazione a riunioni di follow‑up sulle richieste aperte.
- Comunicazione con gli utenti per aggiornamenti sullo stato delle richieste.
Profilo richiesto
- Laurea in discipline informatiche o affini (laureandi o neo‑laureati).
- Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.
Competenze richieste
- Conoscenza del linguaggio SQL.
Cosa offriamo
- CCNL Terziario – Livello 4‑3.
- Retribuzione annua lorda € 26.000 – € 30.000.
- Variable Pay € 1.000 – € 3.000.
- Welfare € 1.000 e buoni pasto € 8 al giorno.
- Ambiente di lavoro inclusivo e pari opportunità.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Italia.
Salaries by job title
- Barista 79
- Badante 37
- pizzaiolo 34
- Cameriere 31
- District manager contratti luce e gas 31
- Cuoco 24
- Collaboratore Telefonico Smart Working 22
- Cameriera 19
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
aizoOn Technology Consulting