Account Manager e‑commerce B2B/B2C

Informazioni sul ruolo

Brandon Group, tech company internazionale attiva nei marketplace online, ricerca un Account Manager dedicato alla gestione dei clienti B2B e B2C. Il candidato opererà all'interno del team Customer Value Management, fungendo da punto di contatto principale per garantire un servizio clienti eccellente e migliorare le performance di vendita sui marketplace.

Responsabilità principali

• Gestire le vendite online sui principali marketplace (Amazon, Zalando, Cdiscount, ecc.) curando catalogo, prezzi, promozioni e performance commerciali.
• Negoziare piani promozionali, sconti e tagli prezzo con i clienti, assicurando il rispetto delle attività concordate.
• Costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti, monitorando contratti e rinnovi.
• Collaborare con i team interni (vendite, marketing, logistica) per sviluppare piani strategici e garantire il raggiungimento dei KPI.
• Condurre Business Review periodiche e fornire reportistica dettagliata sulle vendite.

Profilo richiesto

• Formazione analitica o commerciale, con forte orientamento al cliente.
• Proattività, capacità relazionali e autonomia nella gestione dei dati.
• Esperienza pregressa nella gestione di account e-commerce o marketplace.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita dei marketplace (1P e 3P) e delle dinamiche di pricing.
• Capacità di analisi dei dati di vendita e di ottimizzazione della profittabilità.
• Competenze nella gestione di promozioni, scontistica e Buy Box.

Cosa offriamo

• Inserimento in una scale‑up in forte crescita a livello nazionale e internazionale.
• Opportunità di sviluppo professionale al fianco di un team senior con esperienza in grandi player dell'e‑commerce.
• Ambiente dinamico e orientato all'innovazione.