Addetto/a al ricevimento sportello servizi

Informazioni sul ruolo

Un'azienda con sportello servizi al pubblico ricerca un Addetto/a al ricevimento per garantire un'accoglienza di qualità e un'esperienza positiva ai visitatori.

Responsabilità principali

• Accogliere e assistere i clienti presso lo sportello servizi
• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti
• Effettuare operazioni di cassa e gestire il flusso di denaro
• Organizzare e gestire la documentazione relativa alle transazioni
• Rispondere alle telefonate e indirizzare le chiamate ai reparti competenti

Profilo richiesto

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principi di base dell'assistenza al cliente
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle transazioni
• Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
• Gestione di situazioni stressanti con calma e professionalità

Competenze richieste

• Nessuna competenza tecnica specifica indicata

Cosa offriamo

• Contratto di apprendistato a tempo pieno
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione