Addetto/a allo sportello servizi – Accoglienza e assistenza clienti

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un/una addetto/a allo sportello per la sede di Padova, responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza clienti in ambito servizi e consulenza. Il ruolo prevede un inserimento in un contesto strutturato con procedure definite e affiancamento iniziale.

Responsabilità principali

• Accogliere gli utenti allo sportello e gestire le richieste di primo livello.
• Registrare e aggiornare i dati nei gestionali aziendali.
• Smistare le pratiche alle diverse unità operative.
• Gestire l'agenda appuntamenti e fornire informazioni sui servizi offerti.
• Compilare modulistica e curare l'archiviazione della documentazione secondo le procedure interne.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Precisione, organizzazione e orientamento al problem solving.
• Disponibilità a lavorare full‑time dal lunedì al venerdì.

Competenze richieste

• Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office.
• Utilizzo della posta elettronica per comunicazioni interne ed esterne.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full‑time (durata da definire).
• Buoni pasto.
• Formazione continua e affiancamento operativo.
• Rimborso spese per trasferte occasionali.
• Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 15 giorni.