Addetto/a comunicazione per servizio clienti

All consulty · Rovigo

Tempo determinato Junior it

Excel

Job description

Informazioni sul ruolo

Entra a far parte del team comunicazione di un contact center di circa 40 operatori. Collaborerai con colleghi dell’assistenza clienti e del back‑office per migliorare la qualità delle informazioni fornite ai clienti.

Responsabilità principali

Aggiornare FAQ e script telefonici.
Redigere 3‑4 comunicazioni informative settimanali per i clienti attivi.
Registrare feedback ricorrenti su Excel e sul CRM interno.
Contribuire a rendere più chiari messaggi, tempi di risposta e materiali durante le coperture ferie estive.

Profilo richiesto

Diploma di scuola superiore.
Ottima capacità di scrittura in italiano.
Dimestichezza con Excel, anche senza esperienza pregressa.
Attenzione ai dettagli e capacità di gestire più scadenze.

Competenze richieste

Excel

Cosa offriamo

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì.
Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 € e 1.800 €.
Formazione continua.
Buoni pasto.
Disponibilità a partire da subito.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Tempo determinato basé à Rovigo.

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Published 2 months ago

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