Addetto/a Organizzazione Viaggi Outdoor

Informazioni sul ruolo

Michelangelo International Travel, tour operator leader nell’incoming di gruppi stranieri, ricerca un Addetto/a all’organizzazione di viaggi outdoor. La figura opererà a tempo pieno presso la sede di Riva del Garda, contribuendo alla creazione di esperienze di viaggio attive e indimenticabili per clienti internazionali.

Responsabilità principali

• Ideazione e pianificazione di pacchetti viaggio per gruppi, con focus su trekking, cicloturismo ed esperienze outdoor.
• Coordinamento operativo dei servizi turistici, dalla fase di arrivo a quella di partenza.
• Gestione dei rapporti B2B con clienti internazionali, supportandoli nella definizione delle soluzioni più adatte.
• Negoziazione di tariffe e servizi con hotel, trasporti, guide e fornitori locali.
• Monitoraggio della qualità dei servizi e risoluzione tempestiva di eventuali criticità.
• Assistenza ai clienti prima, durante e dopo il viaggio per garantire elevata soddisfazione.
• Collaborazione con i team commerciale e operativo per lo sviluppo di nuovi itinerari.

Profilo richiesto

• Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca.
• Passione per il turismo attivo, trekking e cicloturismo.
• Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione.
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
• Spiccate doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
• Disponibilità a lavorare full‑time in sede.

Competenze richieste

• Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e Word.

Cosa offriamo

• Retribuzione annua lorda compresa tra €24.000 e €26.000.
• Formazione strutturata con affiancamento continuo.
• Opportunità di crescita professionale in azienda leader a livello internazionale.
• Ambiente giovane, internazionale e stimolante con oltre 130 collaboratori.
• Possibilità di lavorare quotidianamente alla progettazione di esperienze di viaggio attive per clienti di tutto il mondo.