Assistant Store Manager a Palermo

Informazioni sul ruolo

Il ruolo di Assistant Store Manager supporta lo Store Manager nella gestione quotidiana del punto vendita Swatch di Palermo, garantendo un’eccellente esperienza di acquisto e il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Responsabilità principali

• Assistere lo Store Manager nella supervisione e nel coordinamento dello staff.
• Fornire un servizio clienti di alta qualità, gestendo le richieste post‑vendita e le garanzie.
• Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita KPI del negozio.
• Organizzare la pianificazione oraria del personale e redigere l’agenda delle attività quotidiane.
• Gestire le operazioni di cassa, inclusi pagamenti, tax‑free, aperture, chiusure e depositi bancari.
• Mantenere gli standard di visual merchandising secondo le linee guida Swatch.
• Monitorare l’inventario, garantire l’assortimento corretto e produrre report di magazzino.
• Collaborare con i dipartimenti aziendali per ottimizzare l’utilizzo degli spazi e le procedure amministrative.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in ruolo analogo di gestione di negozio o retail.
• Capacità di leadership e di formazione del team.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Attitudine al lavoro in ambiente dinamico e orientato ai risultati.

Competenze richieste

Cosa offriamo

• Possibilità di crescita all’interno di un marchio internazionale.
• Ambiente di lavoro inclusivo e orientato alla cultura Swatch.