Customer Service francese (sostituzione maternità)

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Customer Service con ottima padronanza del francese per supportare un'importante azienda del settore occhialeria, con sede a Belluno. La posizione è temporanea per sostituzione maternità e prevede l'inserimento in un contesto dinamico e internazionale.

Responsabilità principali

• Organizzare e gestire il database clienti;
• Inserire, gestire e monitorare ordini e processi di consegna;
• Supportare i Sales Manager nel rispetto delle politiche commerciali e degli accordi di vendita;
• Gestire il flusso logistico, fungendo da interfaccia con Planning e Logistica della sede centrale;
• Fornire assistenza ai clienti per problematiche commerciali, post‑vendita e questioni contabili;
• Supportare i team di vendita e marketing nella generazione di report, analisi dati e ordini POP;
• Assistere agli eventi di vendita e supportare le sessioni commerciali;
• Gestire gli ordini e l'assegnazione dei set di campioni, curando l'inventario in showroom.

Profilo richiesto

• Buona conoscenza delle lingue francese e inglese;
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli simili;
• Forti capacità comunicative;
• Autonomia nel lavoro.

Competenze richieste

• Gestione database clienti;
• Gestione ordini e processi logistici;
• Supporto commerciale e marketing;
• Analisi dati di vendita.

Cosa offriamo

• Contratto diretto in azienda, CCNL Occhialeria;
• RAL compresa tra 26.000 e 30.000 €;
• Benefit aziendali: mensa, smart working, premialità, rimborso kilometrico;
• Formazione e inserimento in un contesto strutturato e internazionale.