Data Architect Servicenow (Cloud) – Milano

Informazioni sul ruolo

Devoteam, gruppo internazionale di consulenza IT con oltre 10.000 dipendenti, cerca un Data Architect Servicenow a tutto campo, idealmente orientato al Cloud, per espandere il proprio team di architetti. L'architetto lavora direttamente con i clienti, ma collabora anche con i team Delivery, Sales e HR per contribuire allo sviluppo del business. La sede di riferimento è Milano, con possibilità di lavoro in remoto in funzione delle attività assegnate.

Responsabilità principali

• Approfondire le conoscenze tecnologiche della piattaforma ServiceNow e dei processi su cui si basano le soluzioni applicative (ITSM, ITOM, HR, CSM, SecOps, ecc.), acquisendo le certificazioni di piattaforma e delle soluzioni applicative
• Studiare i processi aziendali e le best practice di mercato (ITIL, sicurezza, standard, project management)
• Analizzare le esigenze del cliente e guidarlo sulle soluzioni tecnologiche offerte, in particolare su ServiceNow
• Proporre soluzioni architetturali complesse, spiegandone caratteristiche tecnologiche e di processo
• Supportare le attività di prevendita, la redazione di risposte tecniche e bandi di gara, e la stesura di presentazioni e report analitici
• Lavorare in team progettuale, riferendosi a un Project Manager se non ricopre la posizione

Profilo richiesto

• Studio in discipline tecniche; laurea o diploma in materie scientifiche e informatiche preferibili
• Ottima conoscenza della lingua inglese preferibile
• Certificazione CSA e di specializzazione su uno o più moduli applicativi
• Certificazione ServiceNow Technical Architect
• Certificazione Prince 2 o PMI-CAP
• Forte capacità di lavoro in team, comunicazione con il cliente e comprensione delle esigenze dei clienti

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita di JavaScript, Java, SOAP WebService e API programming in Java
• Capacità di redazione di analisi concettuali e soluzioni tecniche