Digital Marketing Manager – Hospitality di Lusso

Informazioni sul ruolo

Il Digital Marketing Manager sarà responsabile della definizione e dell’esecuzione della strategia digitale del gruppo LMDV Hospitality, con sede a Milano. Il ruolo prevede la gestione dei canali online, l’ottimizzazione dei siti web e il coordinamento delle attività di performance marketing per valorizzare i brand di lusso del gruppo.

Responsabilità principali

• Gestire e ottimizzare i siti web del gruppo, curandone contenuti, aggiornamenti e user experience.
• Monitorare le performance tramite strumenti di web analytics, individuando opportunità di ottimizzazione e incremento delle conversioni.
• Coordinare l’agenzia di Performance Marketing e supervisionare campagne Paid Social, Google Ads e altre iniziative di digital advertising.
• Definire obiettivi, KPI e budget delle campagne, monitorandone ROI.
• Gestire attività di CRM ed email marketing, pianificando newsletter, campagne automatizzate e comunicazioni personalizzate.
• Sviluppare cluster di clientela e strategie di segmentazione per migliorare la personalizzazione.
• Analizzare database clienti, customer journey e KPI, trasformando i dati in insight operativi.
• Collaborare con i team Marketing, Sales e Operations per iniziative di acquisizione, conversione e fidelizzazione.
• Monitorare le tendenze del mercato digitale e proporre nuove strategie e strumenti.
• Coordinare fornitori e partner esterni garantendo rispetto di tempistiche, budget e standard di qualità.

Profilo richiesto

• Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini.
• Esperienza di 3‑5 anni in ruoli di Digital Marketing, CRM o Performance Marketing, preferibilmente nei settori hospitality, luxury, retail o lifestyle.
• Ottima conoscenza delle piattaforme di digital advertising (Google Ads, Meta Ads Manager).
• Esperienza nella gestione di CRM, email marketing e marketing automation.
• Buona padronanza di Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager.

Competenze richieste

• Google Ads
• Meta Ads Manager
• Google Analytics (GA4)
• Google Tag Manager
• CRM
• Email marketing
• Marketing automation
• Web analytics
• Segmentazione e analisi dati