Fashion & WFJ Client Engagement & Development – Stage

Informazioni sul ruolo

CHANEL Italia ricerca un/a interno/a per il team Fashion & WFJ Client Engagement & Development. La risorsa supporterà le attività di esperienza cliente e l’organizzazione di eventi per l’intera rete italiana, collaborando con boutique, team locali e il gruppo europeo.

Responsabilità principali

• Coordinare con boutique e team locali per garantire coerenza e qualità nelle iniziative di client engagement e development.
• Creare, aggiornare e verificare materiali di animazione e strumenti dedicati, raccogliendo e consolidando le informazioni.
• Preparare presentazioni, KPI e report settimanali e mensili per la governance del team marketing.
• Supportare l’organizzazione di seminari ed eventi interni, curando il coordinamento con gli interlocutori.
• Assistere boutique e client manager nel follow‑up dei piani di sviluppo clienti, condividendo best practice.
• Gestire la strategia di gifting, definendo quantitativi, monitorando ordini, consegne e budget.
• Monitorare e risolvere problematiche operative e bug in collaborazione con i team europei e locali.
• Validare i contenuti tradotti in italiano, assicurandone accuratezza e coerenza.

Profilo richiesto

• Laurea in marketing, economia, gestione aziendale o discipline affini.
• Ottime capacità organizzative, precisione e attenzione al dettaglio.
• Proattività, autonomia e capacità di proporre soluzioni in contesti dinamici.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro di squadra.
• Attitudine al problem solving e mentalità curiosa e creativa.

Competenze richieste

• Conoscenza avanzata del pacchetto Microsoft Office, in particolare PowerPoint ed Excel.