Impiegato/a Customer Service e Gestione Clientela

Informazioni sul ruolo

L'azienda operante nei servizi alle imprese ricerca un/a impiegato/a per il Customer Service e la gestione della clientela. La risorsa entrerà a far parte del team dedicato all'assistenza clienti, garantendo un supporto puntuale e professionale nelle attività operative e di comunicazione.

Responsabilità principali

• Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo assistenza e supporto.
• Gestione delle richieste e delle comunicazioni tramite telefono ed email.
• Inserimento e aggiornamento dati all’interno del gestionale aziendale.
• Monitoraggio delle pratiche e delle attività legate ai clienti.
• Supporto alle attività di back‑office.

Profilo richiesto

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di organizzazione e gestione delle priorità.
• Attitudine al lavoro in team e problem solving.
• Precisione e affidabilità.

Competenze richieste

• Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. pacchetto Office, gestionali).
• Competenze nella gestione di comunicazioni telefoniche ed email.
• Capacità di inserimento e aggiornamento dati in sistemi gestionali.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, full‑time.
• Affiancamento operativo per una rapida integrazione.