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Impiegato/a front desk accoglienza alberghiera
Giucas · Este
Job description
Informazioni sul ruolo
L'hotel è alla ricerca di un/una Impiegato/a front desk per garantire un'accoglienza professionale e un supporto continuo agli ospiti durante il loro soggiorno.
Responsabilità principali
- Gestione delle prenotazioni e del check‑in/check‑out degli ospiti
- Fornire informazioni sull’hotel e sui servizi offerti
- Gestione delle telefonate e delle richieste via email
- Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti
- Risoluzione di eventuali problematiche durante il soggiorno
Profilo richiesto
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza di una o più lingue straniere
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team
- Resistenza allo stress e capacità di gestire situazioni critiche
Competenze richieste
Cosa offriamo
- Contratto di apprendistato a tempo pieno
- Supporto pratico nella gestione delle attività quotidiane
- Inserimento nei flussi organizzativi aziendali
Questions fréquentes
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