International Customer Success Manager – Brand di lusso

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un International Customer Success Manager da inserire nel nostro brand di calze premium, Nobile. La figura opererà da remoto, collaborando con il team e con una rete internazionale di content creator per sostenere la crescita del business.

Responsabilità principali

• Gestione quotidiana dei ticket di assistenza clienti.
• Coordinamento e supporto a collaboratori content creator in Italia e all’estero.
• Implementazione di azioni di marketing a supporto della strategia di vendita.
• Monitoraggio dei flussi di lavoro tramite Slack e Clickup.
• Proposta di idee innovative per aumentare le vendite mensili.

Profilo richiesto

• Persona proattiva, con forte capacità comunicativa e orientata ai risultati.
• Esperienza pregressa in customer service, marketing o vendita online.
• Capacità di lavorare in autonomia rispettando scadenze.
• Disponibilità a collaborare con team internazionali e culture diverse.

Competenze richieste

• Reattività e disciplina nella gestione dei task.
• Ottima capacità di comunicazione multilingue.
• Esperienza nell’uso di Slack per la comunicazione quotidiana.
• Conoscenza di Clickup per la gestione di progetti e scadenze.

Cosa offriamo

• Compenso iniziale di 1.500 €/mese (richiesta Partita IVA).
• Aumenti salariali in base al valore apportato all’azienda.
• Ambiente di lavoro collaborativo, affiatato e orientato alla crescita.
• Affiancamento operativo completo e supporto continuo del team.