IT Specialist – Consulenza applicativa ERP per settore farmaceutico

Informazioni sul ruolo

Chaberton Professionals ricerca per conto di una primaria Software House del settore farmaceutico e medicale un/una IT Specialist. La figura entrerà a far parte del team di consulenza applicativa, supportando i clienti nella configurazione e personalizzazione della piattaforma gestionale proprietaria.

Responsabilità principali

• Analisi dei processi aziendali “as‑is” e raccolta requisiti;
• Identificazione delle aree di miglioramento e definizione dei processi “to‑be”;
• Gap analysis funzionale rispetto al gestionale ERP;
• Configurazione e personalizzazione del software in base alle esigenze del cliente;
• Supporto nelle fasi di rilascio e affiancamento post go‑live;
• Redazione della documentazione funzionale e operativa;
• Gestione delle richieste applicative e supporto al servizio di assistenza clienti.

Profilo richiesto

• Laurea in Ingegneria Gestionale o diploma ad indirizzo informatico;
• Interesse per il mondo ERP e la consulenza applicativa;
• Buone capacità analitiche e problem solving;
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente;
• Ottime capacità comunicative e di ascolto;
• Disponibilità a trasferte sul territorio.

Competenze richieste

• Conoscenza di sistemi ERP;
• Capacità di configurazione e personalizzazione di software gestionali;
• Analisi funzionale dei processi aziendali.