Junior IT Service Desk

Informazioni sul ruolo

Present è alla ricerca di un/una giovane brillante Junior IT Service Desk per la sede di Torino. Se sei appassionato/a di tecnologia e desideri avviare la tua carriera nel mondo informatico, questa è l’opportunità ideale.

Responsabilità principali

• Gestione e risoluzione di ticket di assistenza tramite sistemi di trouble ticketing.
• Supporto remoto e on‑site agli utenti, inclusa la configurazione di nuove postazioni informatiche.
• Gestione degli account e dei permessi in Active Directory e Azure.
• Manutenzione e monitoraggio di macchine virtuali Vcenter.
• Assistenza su sistemi Windows, Android e Apple.

Profilo richiesto

• Diploma tecnico in informatica, elettronica o affini.
• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.
• Buona capacità relazionale, proattività e spirito di squadra.
• Automunito/a, disponibilità a turni, weekend, festivi e trasferte.

Competenze richieste

• Conoscenza di Windows 10/11, Android e iOS.
• Conoscenza di Azure, Office 365 e Active Directory.
• Esperienza con sistemi di trouble ticketing e strumenti di remotizzazione client.
• Configurazione postazioni informatiche e gestione utenti.
• Conoscenza di macchine virtuali Vcenter.
• Buona padronanza del Pacchetto Office.