Night Receptionist

Informazioni sul ruolo

Se sei alla ricerca di una nuova esperienza professionale in un ambiente elegante e attento alla sostenibilità, il DoubleTree by Hilton Rome Monti ti sta cercando per il ruolo di Receptionist notturno. Opererai nel cuore di Roma, garantendo un’accoglienza di alto livello agli ospiti durante i turni diurni e notturni.

Responsabilità principali

• Gestione delle operazioni di check‑in e check‑out.
• Scarico delle prenotazioni e controllo degli arrivi.
• Assistenza clienti per richieste di cambio camera o altre necessità.
• Trasmissione delle informazioni ai reparti operativi per assicurare il miglior servizio.
• Preparazione della reportistica per il coordinamento dei reparti.
• Monitoraggio della struttura e rispetto delle procedure aziendali.

Profilo richiesto

• Elevato senso di responsabilità e precisione.
• Capacità relazionali ed empatiche.
• Esperienza pregressa in accoglienza in contesti simili (preferibile).
• Ottima conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua è un valore aggiunto.
• Disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni.

Competenze richieste

• Conoscenza delle procedure di front office e dei sistemi di gestione delle prenotazioni.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full‑time con finalità di stabilizzazione.
• Premio variabile legato al raggiungimento degli obiettivi.
• Tariffe agevolate per soggiorni negli hotel del gruppo.
• Permesso retribuito per il compleanno e cena offerta.
• Maggiorazioni per lavoro in weekend e indennità per settimana su 6 giorni.
• Mensa aziendale.