Operatore Help Desk – Assistenza Clienti (Stage)

BV TECH · Milan

Tirocinio Junior it

Windows

Job description

Informazioni sul ruolo

Il Gruppo BV TECH ricerca un operatore Help Desk in stage per fornire supporto telefonico e assistenza IT a cittadini e operatori della Pubblica Amministrazione nella regione Lombardia.

Responsabilità principali

Supporto telefonico a utenti (cittadini e operatori PA)
Gestione richieste su postazioni di lavoro e piattaforme sanitarie
Assistenza su problematiche IT di base (Windows, connettività, accesso a portali)
Supporto all’utilizzo di portali regionali e corsi di formazione a distanza (FAD)
Apertura e gestione dei ticket

Profilo richiesto

Residenza o domicilio in una località della Regione Lombardia
Laurea in discipline STEM o diploma di scuola superiore
Disponibilità a svolgere un tirocinio di 6 mesi

Competenze richieste

Conoscenza di base del sistema operativo Windows
Nozioni di connettività di rete
Capacità di utilizzo di portali web e strumenti di ticketing

Cosa offriamo

Stage di 6 mesi con rimborso di 800 € lordi al mese
Buoni pasto
Laptop aziendale
Formazione professionale

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec BV TECH.

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Le contrat proposé est un Tirocinio basé à Milan.

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Published 4 months ago

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