Operatore Telemarketing – Soluzioni per clienti
key-absolute · Castiglione della Pescaia
Description du poste
Informazioni sul ruolo
Stiamo cercando un Operatore/Operatrice Telemarketing da inserire in modo permanente nel nostro team di assistenza clienti. La figura avrà la responsabilità di gestire le comunicazioni telefoniche con la clientela, promuovendo i prodotti e i servizi dell'azienda.
Responsabilità principali
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita per fornire assistenza ai clienti;
- Promuovere i prodotti/servizi aziendali attraverso telefonate mirate;
- Raccogliere informazioni sui clienti e aggiornare il database interno;
- Risolvere reclami e gestire richieste di informazioni;
- Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda.
Profilo richiesto
- Ottima capacità comunicativa e persuasiva;
- Orientamento al cliente e al raggiungimento dei risultati;
- Attitudine commerciale e capacità di lavorare per obiettivi;
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti;
- Disponibilità a un percorso di inserimento tramite apprendistato full‑time.
Competenze richieste
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici per la gestione delle chiamate e del database.
Cosa offriamo
- Percorso di inserimento tramite apprendistato full‑time;
- Opportunità di acquisire competenze pratiche nel settore del telemarketing;
- Possibilità di ingresso anche per neodiplomati.
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