Operatore/Operatrice Front Office e Gestione Clienti

Informazioni sul ruolo

La nostra realtà, attiva nei servizi per clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nel front office per la gestione delle comunicazioni. Il ruolo prevede il primo contatto professionale con clienti, visitatori e fornitori, garantendo un servizio puntuale e di qualità.

Responsabilità principali

• Accogliere clienti, visitatori e fornitori, gestendo il primo contatto in modo professionale.
• Organizzare appuntamenti e aggiornare l’agenda interna.
• Gestire telefonate e corrispondenza, sia cartacea che digitale.
• Fornire supporto informativo alla clientela e trasmettere le comunicazioni ai reparti interni.
• Collaborare con i team operativi per garantire un servizio ordinato e puntuale.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e ottime doti comunicative.
• Puntualità, proattività e attitudine al lavoro di squadra.

Competenze richieste

• Utilizzo di strumenti di posta elettronica e gestione agenda.
• Capacità di gestire comunicazioni sia cartacee che digitali.

Cosa offriamo

• Contratto di apprendistato a tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
• Supervisione e supporto continuo da parte del team durante le fasi operative.