Receptionist part‑time per weekend

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un/una Receptionist Agent (M/F/X) per il nostro hotel di Como Grandate. Il ruolo è part‑time e si svolge principalmente nei turni del weekend, inclusi i turni notturni. Offriamo un ambiente dinamico e inclusivo, in linea con i valori di Accor.

Responsabilità principali

• Gestire la reception durante i turni del weekend, inclusi i turni notturni.
• Utilizzare il sistema di gestione alberghiera FOLS (PMS) per le operazioni di check‑in e check‑out.
• Fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo a richieste e risolvendo problemi.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola superiore o equivalente; laurea in ospitalità o contabilità è preferibile.
• Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist è considerata un valore aggiunto.
• Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.
• Capacità di lavorare in multitasking, mantenere la calma sotto pressione e gestire turni notturni e weekend.

Competenze richieste

• Conoscenza del PMS FOLS.
• Forte competenza nella suite Microsoft Office, in particolare Excel.
• Elevata attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in modo autonomo.

Cosa offriamo

• Contratto part‑time per i turni del weekend.
• Turnistica dal lunedì alla domenica con quattro giorni di riposo settimanale.