Segretaria telefonista - addetta alla gestione clienti aziendali

Informazioni sul ruolo

Assistme S.r.l. ricerca una figura di segretaria telefonista con responsabilità di gestione clienti aziendali. Il ruolo prevede attività di front office telefonico, supporto commerciale e assistenza amministrativa, con sede a Messina.

Responsabilità principali

• Gestione delle telefonate in entrata e in uscita.
• Contatto telefonico con imprese, professionisti e potenziali clienti.
• Presentazione dei servizi aziendali e organizzazione degli appuntamenti per i consulenti.
• Assistenza e gestione delle richieste dei clienti, attività di follow‑up, richiamo e fidelizzazione.
• Aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale.
• Supporto alle attività di segreteria e agli uffici interni.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa nelle attività telefoniche e nella gestione di clienti aziendali.
• Conoscenza delle dinamiche commerciali B2B.
• Ottime capacità comunicative, buona dizione e predisposizione al contatto telefonico.
• Capacità di individuare referenti aziendali e fissare appuntamenti commerciali.
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative.

Competenze richieste

• Utilizzo di applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Gestione di sistemi CRM per l’aggiornamento delle anagrafiche.
• Buona dimestichezza con computer e posta elettronica.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato, full time.
• Retribuzione annua di 18 000 €.
• Possibilità di crescita professionale in un ambiente dinamico.