Segreteria e Front Office

Informazioni sul ruolo

Sei il primo punto di contatto per la clientela nazionale e internazionale della nostra sede principale a Corvara in Badia. Cerchiamo una figura dinamica, capace di gestire sia le attività di segreteria che quelle di front office, garantendo un servizio impeccabile.

Responsabilità principali

• Accoglienza clienti, gestione telefonate ed e‑mail
• Classificazione della clientela e invio di comunicazioni mirate
• Inserimento di annunci immobiliari sui portali in italiano e inglese
• Gestione anagrafica clienti e inserimento dati in CRM (preferibile HubSpot)
• Redazione di marketing report e analisi dei dati
• Gestione pratiche antiriciclaggio e privacy
• Registrazione contratti e richiesta visure

Profilo richiesto

• Capacità di dialogare in modo autonomo e sicuro con la clientela
• Esperienza base (almeno 1 anno) in ruoli simili a contatto diretto con il cliente
• Diploma o laurea
• Conoscenza professionale dell'inglese (livello C1, certificazione)
• Italiano madrelingua o bilingue
• Uso del PC in ambiente Mac (OS X) e pacchetto Office
• Conoscenza di CRM, preferibilmente HubSpot
• Massima attenzione ai dettagli

Competenze richieste

• Mac OS X
• Microsoft Office
• HubSpot CRM
• Google Analytics (opzionale)
• Adobe (opzionale)

Cosa offriamo

• Alloggio
• Supporto allo sviluppo professionale