Tecnico/a Informatico/a – Supporto IT Onsite

Informazioni sul ruolo

Inycom, parte del Nunsys Group, ricerca un/a Tecnico/a Informatico/a per fornire supporto IT onsite presso la sede centrale del cliente a Milano. Il ruolo prevede l’assistenza diretta a utenti di tutti i livelli, inclusi manager e dirigenti, in un contesto multinazionale.

Responsabilità principali

• Fornire supporto hardware e software agli utenti, sia in loco che da remoto.
• Gestire, monitorare e risolvere incidenti e richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.
• Eseguire attività di manutenzione dei sistemi informatici.
• Supportare gli ambienti Windows, Microsoft Office, MS Teams e strumenti Microsoft.
• Gestire reti, connessioni remote e VPN.
• Fornire assistenza telefonica e consulenza IT.
• Collaborare con altri team tecnici per risolvere problematiche complesse.

Profilo richiesto

• Diploma tecnico informatico o laurea in ambito tecnico‑scientifico.
• Esperienza di 1‑2 anni in ruoli di supporto IT, Help Desk o assistenza tecnica.
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Discrezione e capacità di operare in contesti aziendali di alto livello.

Competenze richieste

• Conoscenza di sistemi operativi Windows.
• Utilizzo avanzato di Microsoft Office e MS Teams.
• Gestione di reti, VPN e connessioni remote.
• Esperienza con strumenti di ticketing.
• Supporto hardware e software.

Cosa offriamo

• Inserimento in un progetto stabile all’interno di una multinazionale leader.
• Appartenenza al Nunsys Group, uno dei principali gruppi tecnologici del Sud Europa.
• Ambiente professionale, strutturato e internazionale.
• Supporto continuo dal team Inycom e opportunità di crescita professionale.