Learning & Development Manager – Excellence Academy

Informazioni sul ruolo

Il/La Learning & Development Manager dell’Excellence Academy è responsabile di garantire che i programmi di formazione siano efficaci, allineati agli obiettivi aziendali e coerenti per tutto il personale di Castelfalfi.

Responsabilità principali

• Assistere il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione, assicurando operazioni fluide e alta soddisfazione dei partecipanti.
• Allineare tutte le attività di formazione e sviluppo competenze con la mission, vision e cultura di Castelfalfi.
• Progettare e sviluppare materiali formativi, incluse presentazioni, linee guida e strumenti di apprendimento su filosofia aziendale, procedure, conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), customer care, eccellenza operativa e leadership.
• Organizzare e implementare il calendario formativo per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team.
• Condurre valutazioni del bisogno formativo e misurare l’efficacia della formazione per garantire un ritorno sull’investimento.
• Mantenere registri di frequenza e altra documentazione relativa allo sviluppo competenze.
• Supportare la definizione del budget della divisione in base alle necessità.
• Costruire e mantenere relazioni positive con colleghi e membri del team.

Profilo richiesto

• Esperienza nella gestione e coordinamento di programmi di formazione aziendale.
• Capacità di collaborare strettamente con il Director of Excellence Academy e di operare sotto sua supervisione.
• Attitudine a promuovere entusiasmo e partecipazione tra i dipendenti.
• Competenze organizzative per la pianificazione di calendari e budget.

Competenze richieste

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro certificato Great Place to Work®.
• Opportunità di contribuire allo sviluppo di una community viva e accogliente.
• Possibilità di crescita professionale all’interno di una realtà che integra hotellerie di eccellenza, agricoltura biologica e sviluppo immobiliare.