Customer Quality Team Leader

Informazioni sul ruolo

Il/la Customer Quality Team Leader opererà all’interno del reparto Production Quality della sede di Laives (BZ). Dopo un periodo di formazione e affiancamento, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei prodotti in serie agli standard qualitativi e ai requisiti dei clienti, collaborando con i vari reparti per migliorare i processi produttivi.

Responsabilità principali

• Gestire e coordinare il processo di risoluzione delle non conformità, in sinergia con i reparti tecnici.
• Proporre azioni correttive volte a ridurre i costi di controllo.
• Analizzare la capacità dei processi produttivi (SPC) dell’unità assegnata.
• Coordinare e gestire il team dei controllori di qualità.
• Supportare la transizione dei prodotti dalla fase di sviluppo alla produzione di serie.
• Ottimizzare i piani di controllo del prodotto redatti dal dipartimento qualità sviluppo.
• Collaborare alla preparazione di audit e visite clienti su prodotti e processi.

Profilo richiesto

• Titolo di studio tecnico o esperienza equivalente nel settore.
• Buona conoscenza della lingua inglese; il tedesco è considerato un plus.
• Eccellenti capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
• Precisione, visione d’insieme e orientamento al risultato.

Competenze richieste

• Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint.
• Conoscenza dei metodi di Statistical Process Control (SPC).

Cosa offriamo

• Inserimento personalizzato con percorso formativo.
• Orario flessibile, banca ore e straordinari retribuiti.
• Parcheggio gratuito, mensa aziendale e fondo pensione complementare.
• Possibilità di crescita professionale in un ambiente dinamico e internazionale.
• Accesso a corsi di formazione continui, interni ed esterni.