Tecnico di Presidio IT – Supporto in loco

Informazioni sul ruolo

BV TECH Group ricerca un/una Tecnico di Presidio IT per operare a Trieste, garantendo supporto informatico direttamente in loco e gestendo le chiamate di assistenza. Il ruolo prevede attività di monitoraggio, interventi hardware e software e coordinamento con i livelli di supporto avanzato.

Responsabilità principali

• Accoglienza, profilazione e smistamento delle chiamate di assistenza IT in loco.
• Monitoraggio costante dei sistemi e gestione tempestiva degli allarmi.
• Esecuzione di controlli tecnici e procedure operative per garantire la continuità dei servizi.
• Primo intervento di troubleshooting hardware e software su dispositivi client e periferiche.
• Coordinamento con il supporto avanzato tramite segnalazione e collaborazione.
• Manutenzione hardware di base, inclusa diagnosi e sostituzione componenti su PC e periferiche.

Profilo richiesto

• Diploma in informatica o ambiti affini.
• Ottima conoscenza di Windows 7 e Windows 10.
• Esperienza nella gestione di reti, stampanti e periferiche.
• Capacità di manutenzione hardware e troubleshooting.
• Patente di guida categoria B e disponibilità a trasferte regionali.

Competenze richieste

• Windows 7, Windows 10
• Reti informatiche
• Gestione stampanti e periferiche
• Manutenzione hardware e diagnostica componenti
• Troubleshooting hardware e software

Cosa offriamo

• Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
• Formazione tecnica con certificazioni.
• Buoni pasto e assicurazione sanitaria.
• Progetti ad alto impatto nazionale.
• Auto aziendale per le trasferte.