Addetto alla documentazione e mappatura processi IT

Informazioni sul ruolo

Il candidato sarà responsabile della redazione e dell'aggiornamento della documentazione prodotta dall'ufficio IT a supporto dei principali processi aziendali. L’attività prevede la mappatura dei processi business che coinvolgono i sistemi informatici e il supporto agli utenti interni per un corretto utilizzo delle soluzioni tecnologiche.

Responsabilità principali

• Redigere e mantenere la documentazione di progetto, comprese analisi funzionali, manuali di prodotto e diagrammi.
• Mappare e analizzare i processi aziendali che interagiscono con i sistemi IT, contribuendo al know‑how interno.
• Collaborare con il team IT e i fornitori esterni partecipando a riunioni e scambiando informazioni.
• Fornire formazione e supporto agli utenti interni sull’uso corretto dei sistemi informatici.

Profilo richiesto

• Laurea in Economia, ingegneria, discipline tecniche o matematiche.
• Esperienza di 1‑2 anni in consulenza o in un ufficio IT.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale.
• Capacità di gestire più progetti contemporaneamente e di lavorare in team.

Competenze richieste

• Ottima padronanza del pacchetto MS Office per la creazione di documentazione.

Cosa offriamo

• Percorso formativo personalizzato in base al ruolo.
• Buoni pasto secondo regolamento aziendale.
• Assistente fiscale.
• Inquadramento commisurato all’esperienza maturata.