IT Support Junior – Supporto Utenti e Gestione Servizi
Mediatica Digital SpA · Lombardie
Job description
Informazioni sul ruolo
Mediatica Digital ricerca un IT Support Junior per supportare gli utenti e gestire i servizi IT all'interno di progetti di Digital Transformation. La risorsa entrerà in un percorso formativo strutturato, con possibilità di lavoro da remoto e presenze occasionali in sede.
Responsabilità principali
- Gestione utenze, PEC e certificati digitali/SSL
- Supporto utenti e gestione ticket
- Monitoraggio dei servizi IT
- Troubleshooting e gestione delle anomalie
Profilo richiesto
- Laurea in Informatica o discipline affini (Ingegneria Informatica, Sicurezza, Intelligenza Artificiale)
- Neolaureato con buona predisposizione al lavoro in team
Competenze richieste
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux
- Conoscenza del client di posta Microsoft Outlook
- Capacità di troubleshooting e gestione di incident e change
- Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving
Cosa offriamo
- Lavoro in modalità ibrida (remote con presenze occasionali in sede)
- Inserimento in progetto formativo strutturato
- Opportunità di crescita nel settore della Digital Transformation
Questions fréquentes
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Lombardie
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