Junior IT Specialist – Supporto tecnico utenti

Informazioni sul ruolo

La Carpoint S.p.A. ricerca un Junior IT Specialist per la sede direzionale di Roma. Il candidato opererà a contatto diretto con il Responsabile IT e gli Amministratori di Sistema, garantendo il supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti della rete aziendale.

Responsabilità principali

• Assistenza tecnica da remoto e on‑site a circa 450 utenti distribuiti su più sedi romane.
• Configurazione, installazione, manutenzione e sostituzione di PC fissi, notebook e periferiche.
• Gestione delle utenze, dei permessi e delle cartelle condivise in Active Directory.
• Diagnostica di primo livello su problematiche di connettività LAN/Wi‑Fi e supporto al collegamento con l’infrastruttura Cloud IaaS (Fastweb).
• Supporto e configurazione di dispositivi mobili (iOS/Android) in ambito enterprise.

Profilo richiesto

• Ottima capacità di comunicazione e ascolto, dinamicità e capacità di gestire lo stress.
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita di Microsoft Windows 10/11 e Microsoft 365.
• Esperienza nella gestione di Active Directory e dei relativi permessi.
• Familiarità con ambienti Cloud IaaS e connettività aziendale.
• Conoscenza dei sistemi operativi mobile iOS e Android in contesto enterprise.
• Nozioni di rete LAN e Wi‑Fi.

Cosa offriamo

• Contratto di apprendistato con percorso di crescita professionale.
• Ambiente dinamico nel settore automobilistico.