Night Auditor – Turno Notturno

Informazioni sul ruolo

Capofaro Resort, Relais & Châteaux, 5 stelle sull'isola di Salina, cerca un Night Auditor per il team di reception a Malfa. Durante il turno notturno si garantisce il regolare svolgimento delle operazioni, un servizio clienti di eccellenza e registrazioni finanziarie accurate.

Responsabilità principali

• Eseguire le procedure contabili di fine giornata e chiudere le transazioni giornaliere
• Gestire i check-in e i check-out degli ospiti durante la notte
• Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti e mantenere la sicurezza della struttura
• Preparare e distribuire rapporti finanziari e statistici
• Assistere nelle attività amministrative e supportare gli altri reparti
• Gestire emergenze e rispettare le procedure dell'hotel

Profilo richiesto

• Esperienza nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in reception o come night auditor
• Ottima conoscenza scritta e parlata di inglese e italiano
• Conoscenza di base della contabilità e ottime capacità matematiche
• Flessibilità per lavorare di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi
• Attenzione ai dettagli, capacità organizzativa e orientamento al cliente

Competenze richieste

• Software di gestione alberghiera e sistemi informatici
• Protocolli di sicurezza alberghiera e riservatezza
• Lavoro autonomo e capacità di risolvere i problemi

Cosa offriamo

• Alloggio condiviso e pasti inclusi
• Sconto del 50% sulla ristorazione (soggetto a disponibilità)
• Iniziative di benessere, formazione continua e percorsi di crescita
• Formazione Relais & Châteaux e supporto manageriale