Responsabile di Selezione e Servizio

Informazioni sul ruolo

Il candidato sarà responsabile della soddisfazione delle esigenze dei clienti in termini di copertura ordini, erogazione del servizio e anticipazione di nuove opportunità. Il ruolo prevede la gestione completa del ciclo di vita del candidato, dalla ricerca alla presentazione al cliente.

Responsabilità principali

• Gestire la copertura degli ordini e l’erogazione del servizio per i clienti.
• Anticipare nuove esigenze e ricercare le migliori candidature sia per somministrazione a tempo determinato che per permanent placement.
• Condurre tutte le fasi della selezione: reclutamento, colloqui, testing, presentazione al cliente e monitoraggio dell’inserimento.
• Fidelizzare i clienti mediante azioni mirate.
• Collaborare con Mylia per l’erogazione di corsi finanziati e sviluppare opportunità sui servizi del Gruppo.
• Preparare e pubblicare inserzioni online, promuovere le opportunità sui social network.
• Effettuare ricerca candidati su database aziendale e strumenti online, social recruiting, screening e phone interview.
• Condurre colloqui di selezione e somministrare test/assessment.

Profilo richiesto

• Laurea in materie umanistiche e/o economiche.
• Master in Risorse Umane (preferenziale).
• Almeno 2 anni di esperienza in posizioni analoghe.
• Disponibilità a viaggi e spostamenti: No.

Competenze richieste