Addetto Outbound – Castellammare di Stabia

Informazioni sul ruolo

All'interno della rete agenziale di Fiditalia, cerchiamo un Addetto Outbound per gestire il contatto telefonico con la clientela già fidelizzata. L'obiettivo è fissare appuntamenti per i consulenti commerciali che operano nei prodotti B2C (cessione del quinto, prestiti personali e carte).

Responsabilità principali

• Effettuare chiamate outbound verso la clientela esistente.
• Presentare i prodotti finanziari e verificare l'interesse.
• Fissare appuntamenti per i consulenti di prodotto.
• Aggiornare il CRM con le informazioni raccolte.
• Raggiungere gli obiettivi di volume e qualità stabiliti.

Profilo richiesto

• Esperienza specifica in attività di telemarketing inbound e/o outbound.
• Eccellente dialettica e capacità comunicative.
• Forte orientamento al risultato.
• Disponibilità a lavorare con orario flessibile.

Competenze richieste

• Conoscenza delle tecniche di contatto telefonico e gestione delle obiezioni.
• Capacità di utilizzo di strumenti di CRM.

Cosa offriamo

• Inquadramento a norma di legge.
• Compenso composto da fisso più incentivi.
• Orario di lavoro flessibile.