Centralinista per Soluzioni Acqua Domestica
Mcc service · San Lazzaro di Savena
Job description
Informazioni sul ruolo
L’azienda, specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’equilibrio dell’acqua domestica, ricerca un/a centralinista per gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti. Il ruolo prevede attività operative e organizzative all’interno di un contesto collaborativo.
Responsabilità principali
- Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
- Smistamento delle chiamate ai reparti interni
- Registrazione e gestione delle richieste di assistenza
- Monitoraggio delle segnalazioni di guasti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Profilo richiesto
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine al problem solving
- Pazienza e cortesia nell’interazione con i clienti
- Conoscenza di base dei servizi offerti dall’azienda
- Capacità di lavorare in team
Competenze richieste
- Utilizzo di centralino telefonico
Cosa offriamo
- Inserimento a tempo pieno con contratto a durata determinata
- Opportunità aperta a profili neodiplomati, senza esperienza richiesta
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Ambiente di lavoro collaborativo con costante interazione tra colleghi
Questions fréquentes
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Mcc service
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